Una tradizione famigliare che prosegue da oltre 70 anni e che ha reso la Cardinetti Trapuntificio un’azienda conosciuta in tutta la provincia di Verona per la qualità dei suoi prodotti e per la specializzazione dei suoi consigli. Questo mese Dorsal ha scelto di presentarvi questa realtà come negozio del mese. Ad aprirci le porte dello showroom la titolare Pierangela insieme ai suoi quattro dipendenti.
Ci racconta la storia del suo negozio?
Era il 1946 quando Pietro Cardinetti, mio nonno, creò un’azienda per la lavorazione della lana: La Carderia. Poi, nel 1972 mia madre Berta (anch’essa figlia di un imprenditore tessile) col supporto di mio padre Egidio decise di aprire una bottega di materassi e trapunte. Il negozio crebbe, evolvendosi e ampliando l’offerta: oltre ai materassi e alle trapunte iniziò a vendere anche reti letto, biancheria per la casa e per la persona. Oggi siamo alla terza generazione: infatti sono entrata nell'attività di famiglia nel 1989 e dal 1998 ho preso le redini del negozio.
Conoscete Dorsal da molti anni?
Sì, da oltre 35 anni. Infatti ricordo che Dorsal è stata la prima azienda in Italia a realizzare le reti a doghe. Era un suo brevetto originale che ci ha incuriositi all'epoca e fatti avvicinare a questa azienda. Ricordo che ai tempi c’era ancora il signor Moretti. Pensi che mia madre Berta ha dovuto addirittura prendere una licenza aggiuntiva in “elettrodomestici” per poter vendere le reti letto perchè erano classificate così. Quindi la nostra conoscenza con Dorsal risale veramente agli inizi della nostra attività. Ed è continuata in tutti questi anni.
Cosa pensate di Dorsal?
È un’ottima azienda, la migliore per quanto riguarda le doghe. Da diversi anni poi, teniamo in esposizione anche alcuni dei materassi Dorsal, che abbiamo scelto perchè realizzati con materiali naturali. Siamo molto orgogliosi di poter vendere prodotti di qualità come quelli Dorsal.
In negozio, quali prodotti Dorsal tenete?
Puntiamo molto sulle reti motorizzate e, tra i materassi, quelli che consigliamo di più ai nostri clienti, sono la linea Elisir e i materassi Etoile e Antares.
Rispetto alle certificazioni ambientali ottenute da Dorsal, cosa ne pensate? I clienti apprezzano quest’attenzione all’ambiente?
Secondo il nostro punto di vista, spesso il cliente non entra in negozio con la chiara idea di richiedere un prodotto realizzato con legno certificato. Però, quando spieghiamo che le reti Dorsal sono tutte realizzate con legno proveniente da foreste controllate, notiamo che è sicuramente un punto a favore in più per Dorsal. Nella nostra zona, infatti, si è molto parlato del pericolo di commercializzazione di legname proveniente da zone poco sicure, come quella di Chernobyl, sia per uso arredamento che come legna da ardere, quindi quando noi andiamo a spiegare ai clienti che invece tutto il legno utilizzato da Dorsal è certificato, tracciabile e proviene da foreste sicure in cui si attua anche una ripiantumazione controllata, ne rimangono sicuramente colpiti favorevolmente.
Cosa succede al momento della prova dei materassi?
Spesso i clienti ancora non sanno cosa vogliono per il loro dormire in totale benessere. Quindi noi facciamo provare loro le varie tipologie di materassi: a molle tradizionali, a molle insacchettate, memory… Così che possano fare esperienza delle differenze. Ma la prova non basta, cerchiamo di fornire loro i giusti consigli valutando le caratteristiche delle persona. Anche il clima della nostra zona geografica è da tenere in considerazione, perchè è molto umido e d’estate può essere molto caldo e afoso. Quindi se una persona soffre molto il caldo, consigliamo di valutare Elisir. Altrimenti ci capita spesso di consigliare il materasso Etoile perchè è sostenuto e accogliente, adatto a chi dorme sul fianco e non surriscalda il corpo. Noi notiamo che di solito, anche al momento della prova, questo materasso Dorsal dà una sensazione piacevole a chi ci si stende sopra.
C’è qualche aneddoto in particolare, magari di qualche cliente che è rimasto soddisfatto di un prodotto o che ha risolto un problema legato al sonno o alla sua postura grazie a Dorsal?
Di solito, quando un cliente torna ad acquistare lo stesso materasso anche per il figlio e per i genitori anziani… significa che il nostro consiglio è stato valido. E da noi, succede spesso che ci sia questo passaparola. Nello specifico, poi mi ricordo del caso di una persona che era arrivata in negozio perché soffriva di un dolore alla spalla e avrebbe dovuto operarsi a breve. Non riuscendo a riposare bene, ha pensato però prima di chiederci un consiglio e grazie a quel materasso che gli abbiamo venduto ha rimandato l’operazione più avanti nel tempo perché di notte il dolore era diminuito e riusciva a riposare meglio. È stata per noi una grande soddisfazione a livello professionale!
Ci capita poi di dire ai nostri clienti che se non sono soddisfatti del materasso acquistato noi siamo disponibili a cambiare il tipo di espanso a nostre spese. Ma questo, in tanti anni, non è mai accaduto, segno che chi segue i nostri consigli e acquista un materasso di qualità, rimane sempre soddisfatto.
Lo showroom Cardinetti Trapuntificio si trova in via Calcara, 34 a Cerea (VR) e segue i seguenti orari: sono aperti il lunedì dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 15:30 alle 19:30 e il mercoledì, giovedì, venerdì e sabato dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 15:30 alle 19:30. Giorno di chiusura il martedì.
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Per info: Tel. 0442.80006 e E-Mail: cardinetti@alice.it