Nel cuore di Bra, in provincia di Cuneo, c'è un negozio che ha fatto del riposo un'arte: Cugnolio Arreda. Da oltre 10 anni, Piero e Mavi, coppia affiatata nella vita e nel lavoro, hanno dedicato la loro passione al mondo del bedding, specializzandosi in materassi e sistemi letto di alta qualità.
Un'esperienza Dorsal unica
Cugnolio Arreda è stato scelto da Dorsal come negozio del mese. Un riconoscimento che premia non solo la professionalità e l'esperienza di Piero e Mavi, ma anche la loro capacità di creare un ambiente accogliente, di consulenza e ascolto, dove il cliente si sente al centro dell'attenzione.
Il negozio, completamente rinnovato, è ora un vero e proprio Dorsal Experience Point. Un'oasi di benessere, dove i colori tenui e l'atmosfera rilassante invitano a scoprire il mondo dei materassi Dorsal. Il Dep, con i suoi colori neutri e una nota verde, è un vero e proprio biglietto da visita, riconoscibile e invitante, anche da fuori.
Piero, il "dottore dei materassi"
Piero, con la sua esperienza e la sua passione, è in grado di consigliare al meglio ogni cliente, individuando il materasso perfetto per le proprie esigenze. "Sono come un dottore del sonno", scherza Piero, "risolvo i problemi di chi non riesce a dormire bene".
Mavi, la "regina dei consigli"
Mavi, con la sua empatia e la sua profonda conoscenza dei prodotti, è il volto rassicurante di Cugnolio Arreda. Sui social, i suoi consigli sono molto apprezzati dai clienti, che la considerano una vera e propria consulente del sonno. Insieme a Piero, il 'dottore dei materassi', formano un team vincente, capace di soddisfare ogni esigenza.
Una collaborazione di successo
La collaborazione con Dorsal dura da oltre 25 anni (prima i coniugi Cugnolio erano titolari di un grande negozio di arredo che trattava anche materassi), un legame che si basa sulla fiducia reciproca e sulla condivisione di valori. "Dorsal è un partner affidabile e ci permette di offrire ai nostri clienti prodotti di altissima qualità", afferma Mavi.
Servizi su misura
Cugnolio Arreda offre numerosi servizi esclusivi, come il sopralluogo a domicilio gratuito prima che il cliente acquisti il proprio sistema letto. Si tratta di una consulenza personalizzata e precisa. “Ci serve per capire dove il cliente dorme - ha spiegato Piero -, quali sono le problematiche, com’è la rete letto…”.
Tra i servizi offerti più apprezzati dalla clientela c'è la consegna gratuita (nell'arco di 30 km) fatta personalmente da Piero. "Garantiamo un montaggio accurato e nello stesso tempo - ha spiegato - offriamo consigli utili per ottimizzare il riposo. E per chi lo desidera, è disponibile anche il finanziamento rateale".
Inoltre, grazie alla loro presenza sui social media, Piero e Mavi sono sempre in contatto con i loro clienti. Quotidianamente girano simpatici video in cui offrono consigli e rispondono a domande frequenti sui prodotti Dorsal. Ciò aiuta a creare un dialogo, una vicinanza con la clientela.
Piero ci racconta infatti di come i clienti si affezionano a loro. "Un esempio? - ci ha detto - Una nostra cliente, affetta da una distorsione alla spalla, non riusciva a trovare una posizione comoda per dormire. E si era quasi rassegnata a dormire sulla poltrona, ma riposava male. Grazie al nostro consiglio, ha scelto un materasso Zefiro, e da allora non lo cambierebbe più. Il supporto personalizzato e l'accoglienza avvolgente del materasso le hanno permesso di ritrovare un sonno ristoratore e di alleviare il dolore alla spalla. Da allora la cliente passa sempre a salutarci e ha continuato ad acquistare da noi e a consigliarci ad amici e parenti.”
Un negozio nel cuore della città
Situato nel centro storico di Bra, Cugnolio Arreda è un punto di riferimento per chi cerca un riposo di qualità. Con i suoi 80 mq dedicati esclusivamente Dorsal, il negozio offre un'ampia scelta di materassi, reti e guanciali. “Abbiamo 13 piazze letto Dorsal esposte con tre letti matrimoniali - ha specificato Mavi - più un espositore dedicato alle reti letto Dorsal e ben tre espositori di cuscini...”. “Noi teniamo molto a parlare con i clienti di sistema letto - ha aggiunto Piero - cioè a consigliare il cliente a non sostituire solo il materasso ma a valutare anche la rete letto e il cuscino, perché per dormire bene c’è bisogno di tutti e tre questi elementi”. Inoltre, nel negozio sono esposte quattro testiere letto Simplicity, un letto con contenitore e un letto completo è esposto in vetrina”.
Un team di esperti al tuo servizio
La collaborazione con Dorsal va oltre la semplice vendita di prodotti. Cugnolio Arreda ha stretto importanti partnership con professionisti del benessere come fisioterapisti, osteopati e dietisti. Piero, il "dottore dei materassi", ha frequentato corsi di formazione Dorsal insieme a un fisioterapista AIFI (Associazione Italiana Fisioterapia), creando un team di esperti in grado di offrire consulenze personalizzate. Regolarmente, il negozio organizza giornate dedicate, durante le quali i clienti possono incontrare specialisti e ricevere consigli su come migliorare la qualità del loro sonno. Ad esempio, un dietista può fornire indicazioni su come l'alimentazione influenzi il riposo, mentre un fisioterapista può consigliare esercizi specifici per alleviare dolori e tensioni.
La sostenibilità al centro
La scelta di Dorsal non è casuale. Per Cugnolio Arreda, la sostenibilità è un valore fondamentale e Dorsal da sempre è attenta a produrre nel rispetto dell'ambiente e della salute dell'uomo. "La naturalità dei prodotti Dorsal è un plus che apprezziamo molto - afferma Mavi - I nostri clienti sono sempre più attenti all'impatto ambientale delle loro scelte e apprezzano la possibilità di acquistare prodotti che rispettano l'ambiente."
Cugnolio Arreda è molto più di un semplice negozio di materassi. È un luogo dove la passione per il benessere si unisce alla professionalità, creando un'esperienza unica per ogni cliente. Grazie a questa collaborazione con Dorsal, Piero e Mavi continuano a offrire il meglio per il riposo dei loro clienti.
Dorsal è lieta di avere Cugnolio Arreda tra i suoi partner. La loro capacità di creare un'esperienza d'acquisto unica e personalizzata, unita alla loro profonda conoscenza dei prodotti Dorsal, rappresenta un valore aggiunto inestimabile. Un sentito grazie a Mavi e Piero per il loro prezioso contributo.
Per maggiori informazioni o per prenotare una consulenza personalizzata, è possibile contattare Cugnolio Arreda al numero +39 0172 413708 o inviare un'email a info@cugnolio.it. Troverete il negozio in Via Pollenzo, 44 a Bra (CN).